Política de privacidad
Aquí te explicamos cómo trata Aenergetic Company 2024 S.L. los datos personales que recoge esta web (aenergeticpartners.com): los de los formularios para solicitar ser partner y, solo si lo aceptas en el aviso de cookies, los del origen de tu visita y la medición de nuestros anuncios.
Quién es el responsable
- Responsable: Aenergetic Company 2024 S.L.
- CIF: B56433204
- Domicilio: Calle ciudad de Sagunto 12 E, 46988, Paterna, Valencia
- Contacto para protección de datos: info@aenergetic.es · Calle ciudad de Sagunto 12 E, 46988, Paterna, Valencia
Qué datos tratamos
- Formulario de la portada («Ponla a prueba»): nombre, correo electrónico, teléfono, perfil y si quieres recibir información comercial. Este formulario no envía nada: te lleva al formulario de solicitud, que aparece relleno con esos datos.
- Formulario de solicitud: nombre y apellidos, empresa o marca, teléfono, correo electrónico profesional, el perfil que describe tu actividad, tu estructura, los activos que aportas, si comercializas energía y, si lo haces, cuántos contratos gestionas en tu cartera, cuántos cierras al mes de media, cuántos más podrías mover al mes y la facturación mensual aproximada que tienes en comisiones, qué te está limitando para cerrar más contratos, el comentario que quieras añadir, que aceptas la política de privacidad y si quieres recibir información comercial.
- Con la solicitud viajan también la página desde la que la envías, la fecha y la hora del envío con tu zona horaria, la dirección IP desde la que la envías (la que ve el servidor de la web), el navegador, el sistema y el tipo de dispositivo que usas (con el tamaño de su pantalla), la versión de esta política que aceptas y lo que elegiste en el aviso de cookies. Los guardamos como registro de tu solicitud y de tu aceptación; lo elegido en las cookies, además, para saber por qué una solicitud llega sin origen.
- Solo si lo aceptas en el aviso de cookies, también el origen de tu visita. Con las analíticas: desde qué campaña o enlace llegaste (parámetros utm y web de procedencia) y el último botón que pulsaste para ir a la solicitud. Con las analíticas o con las de publicidad: por qué página entraste y la fecha de tu primera visita. Con las de publicidad, además, el código del anuncio de Google en el que hiciste clic (gclid, gbraid o wbraid).
Para qué usamos tus datos y con qué base legal
1. Gestionar tu solicitud como partner y contactar contigo
Para qué: gestionar tu solicitud como partner, incluido comprobar si cumples los requisitos para incorporarte, y contactar contigo. Solo usaremos tus respuestas para eso, para preparar una demo adaptada a tu actividad y para contactar contigo.
Base legal: la solicitud de información que nos haces: nos pides ser partner y necesitamos estos datos para estudiar tu solicitud, preparar la demo y contactar contigo (aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679). Los términos y condiciones para ser partner se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
Son obligatorios todos los campos salvo «Empresa o Marca», los contratos nuevos al mes, los contratos más que podrías mover, la facturación en comisiones, el comentario final y la casilla de información comercial. Los contratos de tu cartera solo se piden si comercializas energía.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
2. Enviarte información comercial, solo si la pides
Para qué: enviarte información comercial de Aenergetic Partners. Solo si marcas la casilla «Quiero recibir información comercial de Aenergetic Partners». Es opcional: si no la marcas, tu solicitud nos llega igual. Medios: correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
Base legal: tu consentimiento, que das al marcar esa casilla.
En aplicación de la LSSI. Aenergetic Company 2024 S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada en «Cómo ejercer tus derechos».
3. Saber de dónde llegan las solicitudes y medir nuestros anuncios, solo si aceptas las cookies
Para qué: con las cookies analíticas, saber desde qué campaña o enlace llegas, qué páginas ves y qué botones pulsas, para saber qué funciona; si envías la solicitud, ese origen viaja con ella. Con las de publicidad, que Google (Google Ads) sepa que llegaste desde uno de nuestros anuncios y si enviaste la solicitud, para medir nuestros anuncios y mostrarte otros según tu navegación, con un perfil hecho a partir de las páginas que visitas. Si no las aceptas, tu solicitud nos llega igual, pero sin ese dato.
Base legal: tu consentimiento, que das por finalidades en el aviso de cookies. Puedes retirarlo cuando quieras, con un clic, desde «Configurar cookies», al pie de cada página. El detalle de cada cookie está en la política de cookies.
Cuánto tiempo los conservamos
- Los de tu solicitud (también el origen de tu visita, si viaja con ella): los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
- Los de la información comercial: hasta que retires tu consentimiento o te opongas.
- Después, los datos se conservarán bloqueados, solo a disposición de jueces, tribunales y autoridades, durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales, y luego se suprimirán.
En tu navegador se guardan tu elección en el aviso de cookies, 12 meses, y, solo si aceptas las cookies, el origen de tu visita, hasta 90 días, con las analíticas, las cookies de Google Analytics, 2 años, y, con las de publicidad, las cookies de Google Ads, 90 días (detalle en la política de cookies). Lo que guarda Google en sus dominios, según su política de privacidad.
A quién se comunican tus datos
No cedemos los datos de tu solicitud a terceros, salvo obligación legal. Acceden a ellos, por cuenta nuestra, los proveedores que te indicamos a continuación (encargados del tratamiento). Y Google recibe datos de tu visita, como te explicamos más abajo.
Encargados del tratamiento: los proveedores tecnológicos que prestan servicio a Aenergetic: el alojamiento de esta web (Netlify, Inc.), la hoja de cálculo donde se reciben las solicitudes (Google), el CRM de Aenergetic y Google Analytics (Google).
Google Analytics se carga en todas las páginas, también antes de que elijas en el aviso de cookies: mientras no aceptes las analíticas no guarda cookies en tu navegador, pero Google recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador en avisos sin cookies, sin ningún identificador tuyo. Si aceptas las cookies analíticas o las de publicidad, además, Google recibe tu dirección IP y los datos de tu navegador al cargarse Google Tag Manager, la herramienta con la que cargamos las etiquetas de Google Analytics y de Google Ads. Si aceptas las de publicidad, Google recibe, con Google Ads, los datos de tu visita que explicamos arriba: que llegaste desde uno de nuestros anuncios y si enviaste la solicitud. Lo que Google haga después con ellos: cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios (se abre en otra pestaña) y política de privacidad de Google (se abre en otra pestaña).
Según la política de privacidad de Google, el responsable del tratamiento de la información de los usuarios de los servicios de Google que se encuentran en el Espacio Económico Europeo es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Según las condiciones de protección de datos de Google Ads, Google trata los datos de medición de anuncios como responsable independiente: decide él para qué y cómo los usa.
Usamos Google Analytics 4 para contar las visitas y ver cómo se usa la web: qué páginas ves, qué botones pulsas y desde qué campaña o enlace llegas. Si aceptas las cookies analíticas, pone sus cookies y reconoce tus visitas siguientes; si no, solo recibe los avisos sin cookies que te explicamos arriba. Google lo trata por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento, con tu dirección IP y los datos de tu navegador. No le enviamos tu nombre, tu email, tu teléfono ni lo que escribes en el formulario. Las cookies que pone, en la política de cookies.
Transferencias internacionales
Google trata datos también fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Garantías de esas transferencias: Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuyo nivel de protección la Comisión Europea declaró adecuado (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023; artículo 45 del RGPD). Cuando una transferencia no está cubierta por una decisión de adecuación, Google dice usar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (artículo 46 del RGPD). Puedes consultarlo en la lista oficial del Marco de Privacidad de Datos (se abre en otra pestaña), en la decisión de la Comisión Europea (se abre en otra pestaña) y en los marcos para la transferencia de datos de Google (se abre en otra pestaña).
Las solicitudes que envías desde esta web se guardan en una hoja de cálculo de Google (Google Sheets) y esta web está alojada en Netlify, Inc. (Estados Unidos), así que los dos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., con las garantías que te explicamos en el párrafo anterior; Netlify, Inc. también lo está y, cuando hace falta, usa las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (política de privacidad de Netlify (se abre en otra pestaña)). El CRM de Aenergetic trata los datos dentro del Espacio Económico Europeo.
Tus derechos
Puedes ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregirlos si son inexactos o completarlos.
- Supresión: que los borremos, por ejemplo cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas.
- Oposición: que dejemos de tratarlos; si es para enviarte comunicaciones comerciales, en todo caso.
- Limitación: que solo los conservemos, por ejemplo mientras comprobamos si son exactos.
- Portabilidad: recibir los que nos diste en un formato estructurado y de uso común, o que se los pasemos a otro responsable.
Además, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada: el de la información comercial, escribiéndonos; el de las cookies, con un clic desde «Configurar cookies», al pie de cada página.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es (se abre en otra pestaña)).
Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercerlos, tú o tu representante, de manera gratuita, por email a: info@aenergetic.es o en la dirección: Calle ciudad de Sagunto 12 E, 46988, Paterna, Valencia.
De dónde salen tus datos
Los datos de la solicitud nos los das tú en los formularios de esta web. El origen de tu visita lo recoge la propia web en tu navegador, y solo si lo aceptas en el aviso de cookies.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Aenergetic Company 2024 S.L.
Seguridad
Aenergetic Company 2024 S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha de actualización.